Chapter 01

从 GUI 到 LUI + Agentic

解决传统报表边际效用下降,用自然语言驱动数据分析

传统 GUI 的痛点

  • 表达效率低:需要学习产品信息架构,将问题翻译成筛选器和下钻路径。
  • 路径固化:分析路径在开发阶段就被固化,不适应非线性探索。
  • 跨系统割裂:涉及报表、明细、画像等多系统,需人工切换串联。

LUI + Agent 的破局点

  • 自然语言交互:直接用业务语言提问,表达成本骤降。
  • 动态编排路径:Agent 动态编排“大盘-明细-动作”路径,高度灵活。
  • MCP 能力整合:通过 MCP 工具集在一次对话内完成跨系统整合编排。

产品的三重战略定位

01

旗舰示例应用

部门 AI 数据能力的对外展示窗口与集成出口,验证 LUI 范式可行性。

02

MCP 牵引试验田

反向驱动各数据系统完善工具描述与基础能力,形成能力建设正循环。

03

GUI 的互补延伸

不替代高频标准看板,重点解决“探索性分析”、“跨系统”、“长尾”需求。

Chapter 02

目标与指标体系

北极星指标

通过 Web-Chat 完成的有效数据分析会话数

有效判定:用户的业务问题被闭环回答,且结果在后续行为中被采纳(导出、引用、追问)。

指标层级 指标名称 业务含义
用户层 周活跃/用户留存率 衡量产品是否真正嵌入业务日常
人均有效会话数 衡量单用户价值深度
业务层 问题解决率 用户问题被一次会话内闭环回答的比例
人工取数替代率 反映对部门整体效率的拉动
技术层 MCP 调用成功率 首次调用返回可用结果比例,反映规划质量
平均首轮响应时延 从提问到首个结果呈现的端到端耗时
澄清轮次占比 Agent 主动澄清占比,衡量意图识别能力
Chapter 03

核心角色与业务闭环场景

一次会话内完成:“现象发现 → 原因定位 → 行动建议”

目标诉求

理解版本/活动效果,定位异常,支撑下一次决策。经常问开放式问题,需要强解释能力与主动下钻对比。

游卡问数 Agent
当前项目:XX手游 (策划组)
您好,我是您的数据分析助理。我已经加载了【XX手游】的上下文,请问有什么可以帮您?您可以直接点击下方建议:
Chapter 04

系统解耦架构与执行流转

四层严格解耦,权限下沉保障安全。点击左侧模块查看详情。

1. 交互层 (Web-Chat UI)

自然语言入口、图表/表格渲染、参数卡片

2. Agent 编排层

意图理解、任务规划、工具选择、结果反思

3. 能力层 (MCP 工具集)

报表查询、明细下钻、画像切片等标准化接口

4. 数据与权限底座

业务系统口径、单项目权限校验

交互层核心设计

  • 专属定制:非通用纯文本聊天框,深度定制图表流式渲染、表格下钻追问。
  • 双端适配:
    PC端:大图表、多会话并行、沉浸分析。
    App端:卡片结论优先、消息通知直达。
  • 安全原则:不确定则标注,保留中间过程可追溯,触及核心动作需确认。
Chapter 05

Agent 角色设定与分析范式

确立大模型在系统中的准确角色与执行规范,保障业务可用性。

1. Agent 角色设定与核心基调

【核心 System Prompt 设定方向】

"你是一位服务于游卡的资深游戏数据分析专家。你不仅精通数据分析方法论,更深刻理解买量 ROI、版本留存、活动转化等核心业务逻辑。你的目标不是直接编写代码,而是理解用户的业务诉求,通过智能规划并调用既有的数据工具集(MCP),为用户提供严谨、直观、可追溯的数据洞察与行动建议。"

客观严谨 业务导向 循序渐进

2. 渐进式分析范式

强制复刻资深数据分析师的真实思考路径,避免大模型“面对宽泛问题,直接扑向复杂明细”的反模式。

1

优先:看大盘

默认首发动作。优先调用大盘报表,确认现象真实性与量级,主动提供同比/环比基准对比。

依赖调用:预聚合报表 MCP
2

条件进入:查明细

仅在大盘结论不足以回答问题时进入。基于发现的异常维度,定向下钻数据切片寻找根本原因。

依赖调用:明细 / 画像 MCP
3

闭环:做动作

得到明确结论后,根据当前业务角色场景,主动提示可执行动作,输出闭环价值。

依赖调用:分群 / 控制 MCP

3. Planning 策略 & 工具调用编排逻辑

轻规划 + 边执行边反思 (ReAct 范式变体)

采用状态机式的循环调用编排。不一次性生成脆弱的全链路执行计划,而是根据单次 MCP 返回结果动态决定下一步走向。

需下钻或修正重试
1. 意图提取
提取时间/项目实体
明确分析目标
2. 工具选择
匹配最佳 MCP
组装 JSON 参数
3. 执行与校验
系统层拦截权限
返回结构化结果
4. 反思评估
结果能回答问题吗?
决定是否继续
5. 呈现输出
自然语言结论摘要
挂载图表组件渲染

4. 行为红线与严控边界

严禁幻觉口径

必须强制通过 MCP 工具获取实际业务数据。严禁基于大模型自身训练知识编造业务数据或指标定义。如无匹配工具或查不到数据,必须诚实告知用户。

必须澄清而非猜测

遇到分析项目范围模糊、时间指代不清(如“最近表现怎么样”)、存在多义指标,或连续两次工具组装失败时,必须中断执行并主动向用户发问澄清

过程强制可解释

每次呈现回答时,必须同时展示数据元信息面板:明确告知用户“调用了什么接口、使用了什么参数切片、数据截至何时”,确保分析结论的溯源可信度。

Chapter 06

MCP 工具体系与优先级

决定调用准确率的命脉,投入回报率远高于调优 Agent 本身。

接管路径规划 (按闭环贡献度排序)

P0 (已有) MVP阶段

通用预聚合报表

复用成本低、口径强可信、覆盖广

P1 - V1阶段

自助明细查询

解锁下钻,闭环关键

P2 - V1阶段

广告报表/用户分群

覆盖买量与运营人群切片

P3 - V2阶段

动作类能力

报告导出、消息推送

命名与描述

命名需体现业务能力,保证全局唯一(勿用技术表名)。

描述必须含三段:做什么、何时用、何时不用(反例)。需显式约束维度边界。

入参 Schema

清晰的枚举值、默认值。复杂JSON参数必须提供2-3个完整Few-shot

校验留在MCP端,返回结构化报错供Agent重试修正。

返回结果规范

必须是:结构化数据(供画图) + 自然语言摘要 + 口径元信息(定义/新鲜度)。

Chapter 07

交互与界面设计原则

不仅是通用聊天框,而是深度定制的数据分析专属 LUI

LUI 核心交互范式

对话为主,富媒体为辅

自然语言提问,回复为“文字摘要 + 结构化图表/表格/卡片”,拒绝纯文本倒退。

可追溯的分析过程

每个回复支持展开查看 Agent 的规划步骤与工具调用详情,满足高解释性要求。

鼓励追问闭环

结果区域显式提供“追问建议”,引导沿着“大盘 → 明细 → 动作”路径深入。

四大关键设计原则

诚实原则

不确定处显式标注“需进一步确认”,绝不伪装笃定。

可控原则

允许中断执行、修改参数重试或回到历史某步重新分叉。

低门槛原则

通过示例问题和引导卡片,让新用户30秒内完成首次提问。

渐进披露原则

默认只展示核心结论,思考链路与原始数据按需展开。

专属定制组件与多端适配 (互动演示台)

点击体验不同 LUI 组件特性:

✅ 分析完成:昨日收入下降主要因【活动A】自然回落。

展开 Agent 规划与调用过程 (共 3 步)
1
规划: 确认大盘收入下降趋势。
调用了 [通用预聚合报表 MCP] 返回成功。
2
反思: 大盘确实下降 12%,需按活动归因。
调用了 [活动收入明细 MCP] 返回成功。
3
总结: 发现活动A首日冲高后回落属正常生命周期,非异常。
Chapter 08

演进路线与核心风险控制

阶段演进路线图

4 月份

MVP 阶段

验证架构可行性,拒绝堆砌能力

  • 仅接入通用预聚合报表 MCP
  • 跑通“自然语言→JSON→图表”全链路
  • 覆盖 5-10 个高频大盘查询场景
  • 不包含:长期记忆、有副作用动作操作
6 月份

V1 阶段

形成业务闭环,成为核心工具

  • 接入自助明细查询 MCP(支持下钻)
  • 接入买量广告报表 MCP
  • 接入用户画像与分群切片能力
  • 完成策划、买量、运营三角色场景闭环
Q3 阶段

V2 阶段

从被动回答向主动洞察升级

  • 支持报告一键生成、导出与消息推送
  • 引入长期记忆,理解用户个性化偏好
  • 主动数据异常巡检与归因洞察推送
  • 支持多用户会话共享与协同分析

关键风险与应对策略

可信度风险 (幻觉)

应对策略:严禁基于大模型自身训练知识作答,所有核心数据必须强制调用 MCP 接口获取,并在输出端显式绑定数据口径与元信息。

权限越权风险

应对策略:不在 Agent 层做任何信任假设。调用链路全量透传用户真实身份(Token),权限校验硬逻辑彻底下沉至各底层数据系统。

工具调用准度低

应对策略:建立严格的 MCP 接入规范与上线评审机制,必须包含高质量的 Few-shot 示例;持续回流线上失败 Case 优化检索系统。

MVP 范围失控

应对策略:严格死守 4 月份“仅接入报表 MCP”的底线,确保架构与交互流转跑通,将所有高级分析与控制需求延后至 6 月份 V1 排期处理。

真正的壁垒不在于使用了什么大模型,
而在于我们将多年积累的数据能力,以正确的方式、安全的底线、解耦的架构供给给 Agent。